curso

GESTÃO DE CONFLITOS NA SAÚDE


Programação
do Curso

Ele voltou! Um dos cursos de maior sucesso no IMECC voltou e está especialmente atualizado, com um viés mais prático que nunca e, o melhor: com um corpo de profissionais que se destacam no mercado por suas grandes expertises na área de GESTÃO DE CONFLITOS NA SAÚDE PÚBLICA E SUPLEMENTAR

O Curso de GESTÃO DE CONFLITOS NA ÁREA DA SAÚDE é uma experiência única para quem deseja atuar e dominar informações e técnicas em gestão de conflitos nesta área.

Objetivo

Capacitar o participante a exercer a função de mediador em demandas que envolvam a àrea da Saúde, a partir de ferramentas que permitem o desenvolvimento das soft skills mais desejadas para este mercado de trabalho.

Aulas  teóricas e práticas envolvendo hard cases reais.

Formato

MÓDULO I – SAÚDE PÚBLICA

MÓDULO II – SAÚDE SUPLEMENTAR
MÓDULO III – TÉCNICAS PARA A RESOLUÇÃO DE CONFLITOS EM SAÚDE;
MÓDULO IV – TÉCNICAS NA PRÁTICA

Transmissão ao vivo pelo Google Meet.

Público-alvo

Mediadores, Advogados, Psicólogos, Assistentes Sociais, Administradores, Gestores de empresas, Ouvidores de Planos de Saúde, Rec. Humanos,  além de outros profissionais e estudantes de diversas áreas.

Duração

Um mercado de trabalho em franca ascensão, contudo bastante exigente! As intensas 20h/a ao vivo possibilitará que você esteja devidamente preparado para uma atuação com destaque neste ramo

20 h/aula  – 3,5h cada encontro.

Investimento

R$ 450,00 à vista | 121,25 em até 4x no cartão de crédito.

Certificação

Certificado expedido pelo IMECC (frequência de 75%).

professores

Achernar Sena

Advogada – (UFC);
Mestranda em Direito e Gestão de Conflitos (Unifor);
LLM em Direito Empresarial – (FGV);
MBA em Liderança, Inovação e Gestão – (PUC RS);
Sócia do escritório de advocacia LMS Advogados;
Sócia proprietária da Achernar Sena Consultoria e Treinamentos Regulatórios;
Professora convidada da pós graduação da Universidade de Fortaleza (Unifor);
Assessora jurídica do sistema Unimed no Ceará;
Ex-membro do Comitê Executivo de Saúde do Tribunal de Justiça do Estado do Ceará;
10 anos de atuação no mercado de saúde suplementar.

Caroline Gondim

Procuradora do Estado do Ceará;
Procuradora-Chefe da Procuradoria da Administração Indireta e Políticas Públicas – Saúde
Mestre em Direito e Gestão de Conflitos
Habilidades em Gestão de Conflitos pela Columbia University (NY).

Cláudia Taís Fontenele

Advogada;
Especialista em Mediação e Gestão de Conflitos pela Universidade de Fortaleza – (Unifor)
Mediadora e Conciliadora Extrajudicial (IMECC)
Ouvidora das Unimeds do Ceará e Sobral desde 2013
Assessora de Ouvidoria da Unimed do Cariri
Representante do Nordeste no Comitê de Ouvidores das Unimeds
Certificada pela Associação Brasileira de Ouvidores – ABO

Flávio Rodrigues

Advogado – (UFC);
Servidor de carreira do Poder Judiciário Cearense desde 2010 lotado atualmente na 14° Unidade do Juizado Especial da Comarca de Fortaleza onde exerce a função de supervisor;
Sócio-Quotista e Facilitador do Instituto de Mediação e Conciliação do Ceará (IMECC).
Instrutor do Núcleo Permanente de Métodos Consensuais de Solução de Conflitos (NUPEMEC) do Tribunal de Justiça do Estado do Ceará desde 2014.
Instrutor dos cursos de Procedimentos dos Juizados Especiais Criminais e de Mediação em Saúde pelo Tribunal de Justiça do Estado do Ceará desde 2017.
Ex-Professor da Academia Estadual de Segurança Pública do Estado do Ceará (AESPCE). Professor Universitário
Integrante do Banco Nacional de Formadores da Escola Nacional de Formação e Aperfeiçoamento de Magistrados
Especialista em Gestão Pública (UECE)
Especialista Direito Público (FAERPI).

Helder Assunção

Advogado Licenciado;
Assistente de Apoio Judiciário do 5º Juizado Especial Cível e Criminal da Comarca de Fortaleza.
Atuou como Chefe do Centro Judiciário de Solução de Conflitos da Comarca de Fortaleza (2013-2019).
Integra o Grupo Negocial do PJE (2020 aos dias atuais). Conciliador e Mediador Judicial formado e Instrutor em Mediação e Conciliação Judicial pelo Conselho Nacional de Justiça.
Expositor da Oficina de Pais e Filhos.
Facilitador de Círculos de Construção de Paz.
Formador de Formadores da Escola de Magistratura do Estado do Ceará – ESMEC e da Escola Superior da Magistratura – ENFAM.


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Certificações

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